Alternance - Assistant(e) Informations Commerciales et Projets IA et CRM - Septembre 2026 (H/F/X)

Consumer Brands Ventes France, Boulogne-Billancourt, Ile-De-France Temps plein À durée déterminée
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À propos de ce poste

Intégré(e) au sein de l’équipe Direction Commerciale, vous faites partie du service Systèmes d’Information. Vous êtes en étroite collaboration avec votre manager sur des problématiques commerciales et de gestion d’outils. Votre mission principale sera de travailler au déploiement d’un nouveau logiciel CRM pour tous les commerciaux (du directeur au vendeur) – projet stratégique pour l‘entreprise

Ce que vous ferez

1) Gestion de projet informatique CRM et IA :

  • Participation au design des rapports (tableaux de bord statistiques) dans l'outil IA de reconnaissance de produits
  • Développement de tableaux de bord automatiques (PowerBI / Exel)
  • Préparation des spécifications fonctionnelles et techniques
  • Tests techniques et fonctionnels des outils (recette)
  • Suivi des correctifs • Reporting de l’avancée des tests au chef de projet
  • Formation des utilisateurs finaux
  • Rédaction des process
  • Rédaction des manuels utilisateurs
  • Aide au déploiement d'un logiciel de reconnaissance d'image

2) Gestion du CRM force de vente (utilisé par 87 commerciaux)

  • Administration et gestion complète de l’outil
  • Support technique aux commerciaux (terrain et siège)
  • Coordination avec les équipes locales (Direction des Ventes) et internationales projets (Allemagne ; Slovaquie)
  • Création et implémentation de process interne
  • Elaboration de rapports d’analyses pour la division commerciale – Power BI
  • Suivi de notre politique commerciale et recommandations suivant analyse des données
  • Suivi hebdomadaire de l’activité commerciale terrain
  • Suivi de l’utilisation de l’outil CRM (STATIGEST)

Pourquoi vous êtes un bon candidat

  • Vous préparez un Bac + 4/5 en école d’ingénieur généraliste ou école de commerce option système d’information ou en université IA.
  • Vous avez un premier stage en système d’information ou membre d’une junior entreprise de l’école.
  • Autonome, proactif et analytique font parties des qualités qui vous définissent.
  • Vous êtes à l’aise avec Excel, Power Point, Teams, Sharepoint.
  • Connaissances Power BI bienvenues.
  • Vous écrivez et parlez parfaitement français et avez une bonne maîtrise de l’anglais.

Quelques avantages à rejoindre Henkel

  • Rémunération comprise entre 900€ et 1900€ bruts par mois selon l’âge et le niveau d’études
  • Un système de travail hybride, avec 2 jours de télétravail par semaine
  • Diverses opportunités de croissance au niveau national et international
  • 100% de prise en charge des transports publics
  • Une couverture santé et prévoyance attractive, avec une prise en charge employeur de 75%
  • Prime de vacances annuelle
  • Accès au restaurant inter-entreprises
  • Possibilité de participer à 2 journées de solidarité au profit des associations de votre choix

Chez Henkel, nous avons des parcours, des points de vue et des expériences de vie très variés. Nous pensons que la singularité de chacun de nos collaborateurs constitue notre force. Rejoins notre équipe et viens nous apporter ta singularité ! Nous acceptons toutes les candidatures, quels que soient le genre, l'origine, la culture, la religion, l'orientation sexuelle, le handicap et la génération.

ID d'emploi: 26093785

Lieux de travail : France, Ile-De-France, Boulogne-Billancourt

Coordonnées pour les questions liées à l'application: recrutement@henkel.com

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Date limite de candidature : tant que l’offre d'emploi est visible dans la rubrique Carrières de notre site, nous serons ravis de recevoir votre candidature !

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Comment se déroule le travail chez Henkel

Acerca de Henkel

Con un sólido legado de cerca de 150 años, estamos liderando el camino para reimaginar y mejorar la vida hoy, así como para las generaciones futuras, a través de nuestras marcas y tecnologías innovadoras y sustentables, en nuestros equipos de todo el mundo. Henkel ocupa posiciones de liderazgo en los negocios industriales y de consumo: nuestro portafolio incluye reconocidos productos para el cuidado del cabello, detergentes para la ropa, suavizantes de telas, así como adhesivos, selladores y recubrimientos funcionales. 

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FAQ

Sí, solo debes completar tu perfil en nuestro sistema de solicitud en línea y una vez completo, puedes aplicar a varios puestos. 

Sí, por favor. Henkel es una compañía internacional en la que estarás trabajando con personas de todo el mundo y el inglés es el idioma oficial de la compañía. Como norma general, escribe la solicitud en el mismo idioma en el que está escrita la oferta de empleo.  

Cada vacante que abrimos en Henkel es única y encontrar a la persona adecuada es importante tanto para el candidato contratado como para Henkel. Queremos asegurarnos de que tanto el candidato como la compañía, son una buena opción el uno para el otro. Durante todo el proceso proporcionamos un feedback a los candidatos.

Sí, de hecho es una expectativa de Henkel que nuestro personal sea flexible y pueda cambiar de residencia. Esto ayuda a respaldar a la empresa a un nivel más amplio y global.
Nuestra filosofía “Triple two” promueve esta idea permitiendo que trabajes en al menos dos puestos, en dos áreas de negocio distintas y en dos países diferentes. El motivo detrás de esta filosofía es que trabajar en distintos puestos, en distintas unidades de negocio y con diferentes funciones es bueno para el desarrollo de nuestro personal y mejora la idea de Henkel como empresa global.

Aquí encontrarás más información sobre nuestros programas de capacitación.

Nuestro equipo de reclutamiento te ayudará con todo lo relacionado con tu solicitud. Contacta con el equipo aquí.